FAQ
Häufige Fragen
Antworten zu Paket, Preis, Testzeitraum, Widerruf, Datenschutz, Support und Kündigung. Etwas fehlt? Schreiben Sie uns.
Grundlagen
Welche weiteren Teams sind geplant?
In Planung sind Social-Media-Team, Werbe-Team, Büro-Team und Kommunikationsteam.
Was ist AIVROM?
AIVROM ist eine Plattform für digitale Teams, betrieben von der Union Finance GmbH. Beschreiben Sie Ihrem Team Ihr Ziel, prüfen Sie den Entwurf und geben Sie das Ergebnis frei. Das Website-Team ist das erste verfügbare Team.
Brauche ich technische Kenntnisse?
Nein. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und Ihr Ziel in eigenen Worten. Das Website-Team zeigt eine Vorschau. Änderungen können Sie im selben Gespräch anfragen.
Kann ein Spezialist etwas ohne mein Wissen veröffentlichen oder versenden?
Nein. Sie prüfen zuerst den Entwurf und entscheiden, wann die freigegebene Version veröffentlicht wird.
Kann ich AIVROM heute schon nutzen?
Ja. Sie können eine Vorschau ohne Konto ausprobieren. Für den Abo-Test gelten eigene Bedingungen. Eine Karte ist erforderlich. Nach 3 kostenlosen Tagen beginnt automatisch Ihr monatliches Abonnement für 29,90 €. Inklusive Mehrwertsteuer. Details finden Sie unter Preise.
In welchen Sprachen funktioniert AIVROM?
Website und Konto gibt es auf Deutsch, Englisch und Türkisch. Die digitalen Spezialisten können in vielen Sprachen arbeiten. Prüfen Sie Ergebnisse in anderen Sprachen besonders sorgfältig.
Wie veröffentliche ich meine Website?
Veröffentlichen Sie Ihre Website unter einer AIVROM-Adresse. Hosting kostet 10,00 € inkl. MwSt. pro Website und Monat. Kontaktieren Sie uns zu Ihrer eigenen Domain.
Kann ich AIVROM ohne Konto ausprobieren?
Ja. Beschreiben Sie die gewünschte Website auf der Testseite, um im Rahmen des kostenlosen Limits eine Vorschau zu erstellen. Für die Veröffentlichung benötigen Sie ein Konto und Hosting.
Preise und Abrechnung
Was kostet das?
Das Website-Paket kostet 29,90 € pro Monat inklusive MwSt. Optionales Hosting kostet 10,00 € inkl. MwSt. pro Website und Monat. Details finden Sie unter Preise.
Was passiert, wenn ein Limit erreicht ist?
Wenn Sie im Testzeitraum das Limit erreichen, können Sie das kostenpflichtige Paket sofort starten oder den Test kündigen. Zusätzliche Nutzung bieten wir derzeit nicht an. Ihre Grenzen erneuern sich täglich, wöchentlich und monatlich.
Wie funktioniert der Testzeitraum?
Eine Karte ist erforderlich. Nach 3 kostenlosen Tagen beginnt automatisch Ihr monatliches Abonnement für 29,90 €. Inklusive Mehrwertsteuer. Im Test können Sie das Website-Team mit einem begrenzten Nutzungskontingent ausprobieren. Die Vorschau ohne Konto ist eine separate Option.
Wie werden Steuern berechnet?
Der angezeigte Paketpreis ist in Euro und enthält die Mehrwertsteuer. Prüfen Sie vor der Bestätigung den Gesamtbetrag und die Steuerangaben im Checkout.
Wie bezahle ich?
Sie können über unseren Zahlungsdienstleister Stripe per Karte bezahlen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, zum Ende des laufenden bezahlten Monats. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung. Verbraucher können außerdem innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss widerrufen. Einzelheiten stehen unter Kündigung, Widerruf und Erstattung.
Daten und Sicherheit
Wo liegen meine Daten und wer verarbeitet sie?
Unsere Server laufen bei Hetzner. Einige Anfragen werden von externen Dienstleistern verarbeitet. Details zur Verarbeitung und zu Dienstleistern finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Wird mit meinen Inhalten eine KI trainiert?
Wir verwenden Ihre Inhalte nicht, um eigene KI-Modelle zu trainieren. Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung durch externe Dienste.
Bekomme ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Ja, für Geschäftskunden. Wenn wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen AVV nach Art. 28 DSGVO. Den Vertrag und die Liste der Dienstleister finden Sie unter Auftragsverarbeitung.
Was ist, wenn die KI Fehler macht?
Das kann vorkommen. Deshalb gibt es die Freigabe: Prüfen Sie Unternehmens-, Preis-, Kontakt- und Rechtsangaben, bevor Sie etwas verwenden. Wir sichern keine bestimmten Geschäfts-, SEO- oder Finanzergebnisse zu.
Zielgruppe und Support
Ist AIVROM auch für Privatpersonen?
Ja. AIVROM steht Privatpersonen, Selbstständigen und Unternehmen offen. Verbraucher haben zusätzliche gesetzliche Rechte, zum Beispiel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für Unternehmen gibt es zusätzlich Enterprise und einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Darf ich Ergebnisse für meine eigenen Kunden nutzen?
Ja, Sie können Websites für Kunden erstellen. Prüfen Sie das Ergebnis vor der Übergabe sowie die Rechte an den verwendeten Inhalten. Ein Beispiel mit Ihren eigenen Zahlen finden Sie im Rechner des Website-Teams.
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen uns unter support@aivrom.com.
Kann ich einen eigenen digitalen Spezialisten bekommen?
Beschreiben Sie, welche Arbeit Sie abgeben möchten. Wir besprechen mögliche Abläufe, Einrichtung, Schulung und Support und halten Umfang und Preis im Angebot fest. Beratung anfragen.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns. Unser Team meldet sich bei Ihnen.
